26
Dec
2017
南京中央商場簽約中國(guó)電信 攜手發(fā)力新零售戰略
發(fā)布者:中商集團 浏覽次數:27315
聯商網消息:12月26日,南京中央商場(集團)股份有限公司與中國(guó)電信股份有限公司江蘇分公司簽署戰略合作框架協議。
雙方商定在線下渠道(dào)、金融支付、會員增值、人工智能(néng)、福利雲等領域開(kāi)展廣泛合作,共同發(fā)力新零售戰略,將(jiāng)戰略合作夥伴關系進(jìn)一步引向(xiàng)深入。
根據協議,圍繞南京中央商場(集團)“商業新内容運營+線上線下渠道(dào)協同作業”發(fā)展思路和中國(guó)電信江蘇公司業務轉型及新零售戰略,雙方依托線上線下合作模式,發(fā)揮各自優勢,共同爲消費者提供更豐富更便捷的服務。雙方達成(chéng)戰略層面(miàn)的合作,實現線下渠道(dào)、企劃會員、大數據、金融等各環節的貫通融合,并借助中國(guó)電信遍地開(kāi)花的門店渠道(dào),發(fā)揮江蘇獨特的精神文化品味,豐富零售的新内容運營,打造高端便利等業态中的通信服務等新業務産品鏈,共建追求精神生活品質、增加社交屬性的線下門店。
此前,中國(guó)電信南京分公司與中央商場羅森便利店在南京市三牌樓大街的婁子巷電信營業廳展開(kāi)異業聯盟合作,提升房租資産利用效率,促成(chéng)雙方客源相互引流。
據統計,半個月時間内,婁子巷中央商場羅森便利店翼支付累計交易筆數1033筆,天翼發(fā)展量同比增長(cháng)216%。針對(duì)進(jìn)廳電信用戶,翼支付專員輔導用戶下載、注冊及使用,領取翼支付紅包和羅森抵用券,增強用戶号卡使用粘性,同時實現向(xiàng)中央商場羅森便利店端的引流;針對(duì)中央商場羅森便利店消費用戶,本網用戶直接由翼支付專員輔導羅森券領用;他網用戶以滿50元抵25元吸引用戶,進(jìn)而推介365元大禮包,達成(chéng)入網拉新,實現中央商場羅森便利店向(xiàng)電信營業廳的引流。
特别強調的是:其中針對(duì)線下中央商場羅森便利店的合作,目前僅限于南京區域,將(jiāng)來可随中央商場業務發(fā)展擴展區域。
據悉,戰略合作協議簽署後(hòu),雙方將(jiāng)在線下渠道(dào)方面(miàn)展開(kāi)異業聯盟合作,提升雙方門店引流效果,具體合作模式包括直營、電信代理商加盟以及泛渠道(dào)合作等。在金融支付方面(miàn),雙方聯手推廣中國(guó)電信翼支付,加強在南京中央商場(集團)體系内商家的推廣,開(kāi)展泛渠道(dào)互動合作,攜手開(kāi)展優惠促銷活動,特别受廣大用戶歡迎的電信光寬帶和近期火爆熱銷的流量不限量産品“嗨無限”,也將(jiāng)落戶南京中央商場旗下各門店同步銷售。
在會員增值方面(miàn),中國(guó)電信手機、寬帶用戶積分與中商會員積分可以互相轉化,雙方會員有望實現教育、旅遊、健康、金融、話費等方面(miàn)權益的共享,進(jìn)一步提升 會員的“獲得感”。在人工智能(néng)方面(miàn),搭建大數據分析平台,借助中國(guó)電信天翼雲的優勢,把握客戶購物習慣,實現精準營銷。此外,研究探索福利雲合作。